APRESENTAÇÃO – 13
1. CONHECENDO A HISTÓRIA DA BARBEARIA – 15
Cortes Conhecidos – 19
Pompadour – 19
Coque Samurai – 19
Undercut – 20
Moicano – 21
Flat Top – 22
Corte Social – 22

2. DEFINIÇÃO DE BARBEIRO – 27
Cuidados na Abordagem do Cliente – 30
Clientes – 31
Cliente Exigente – 32
Cliente Calado – 32
Cliente Amigo – 33
Cliente Sabe-tudo – 33
Cliente Mão de Vaca – 34
Cliente Curioso – 34
Cliente Encrenqueiro – 35

3. CONHECENDO O CABELO – 37
Couro Cabeludo – 39
O que é Cabelo – 39
Camadas do Fio de Cabelo – 40
Cutícula – 40
Córtex – 41
Medula – 41
Tipos de Cabelo – 41
Cabelos Lisos – 41
Cabelos Ondulados – 42
Cabelos Crespo – 43
Morfologia do Cabelo – 44
Cabelos Secos – 44
Cabelos Normais – 44
Cabelos Oleosos – 44
Cabelos Mistos – 44
Cores do Cabelo – 45
Cuidados e Higienização do Cabelo e do Couro Cabeludo – 45

4. DOENÇAS DO COURO CABELUDO – 51
Seborreia e Dermatite Seborreica – 53
Alopecia – 55
Tricotilomania – 55
Psoríase – 56
Tinha do Couro Cabeludo – 57
Caspa – 58
Pediculose – 58

5. MÃOS À OBRA – 63
Anamnese Capilar – 65
Análise Capilar – 66
Elasticidade – 66
Porosidade – 66
Resistência – 67
Análise de Perfil – 67
Visagismo – 68
Produtos Capilares – 68
Xampu – 69
O que é pH? – 69
Condicionador – 71
Leave-in – 71
Pomadas – 71
Gel – 72
Spray de Fixação – 72
Mousse – 73
Cremes de Pentear – 73

6. OS MATERIAIS E COMO USÁ-LOS – 77
Tesouras – 79
Como Segurar a Tesoura de Modo Correto – 80
Tesoura na Horizontal – 81
Tesoura na Vertical – 81
Tesoura na Diagonal – 82
Ataque de Ponta de Tesoura – 82
Tipos de Tesoura – 83
Fio Laser – 83
Fio Navalha – 83
Desbaste ou Desfiadeira – 84
Tesoura Articulada – 84
Máquinas – 85
Máquinas de Acabamento – 85
Máquinas de Corte – 85
Pentes da Máquina de Corte – 86
Navalhetes – 86
Regulando o Tamanho da Lâmina – 86
Pentes – 87
Pente Básico – 87
Pente de Ponta Fina – 88
Pente Largo – 88
Pente de Cabo Fino – 88
Pente Jacaré ou Pente Dente de Gota – 88
Garfo – 89
Materiais Necessários – 89

7. ATENDIMENTO AO CLIENTE – 93
Recepcionando o Cliente – 95
Preparando o Cliente – 95
Divisão do Cabelo – 96
Cortes de Cabelo – 96
Corte Social na Tesoura – 97
Corte com Navalha – 103
Corte Dégradé ou Undercut – 105
Colocando a Máquina para Trabalhar – 105

 8. BARBA – 115
Óleo – 117
Produtos para Barba  – 117
Balm – 117
Xampu – 118
Condicionador – 118
Cera de Bigode – 118
Tipos de Barba para Cada Rosto – 119
Redondo – 119
Triangular – 119
Oval – 120
Quadrado – 120

9. PROBLEMAS CAUSADOS NA PELE DO ROSTO – 123
Foliculite – 125
Foliculite na Barba – 126
Foliculite no Couro Cabeludo – 127
Alopecia na Barba – 127
Barbas e seus Formatos – 128
Barbas Ralas ou por Fazer – 128
Barbas Médias – 129
Barbas Grandes – 129
Fazendo a Barba – 130
Retirada Total da Barba – 130
Aparando a Barba – 134
Cuidados e Higiene – 137

10. SOBRANCELHA MASCULINA – 141
Passo a Passo de Como Fazer a Sobrancelha Masculina – 143

11. TRATAMENTOS CAPILARES, QUÍMICAS E COLORAÇÃO – 149
Tipos de Tratamento – 151
Hidratação – 151
Hidratação Profunda – 152
Selamento – 152
Botox Capilar – 152
Tipos de Química Utilizados – 152
Relaxamento – 152
Guanidina – 153
Hidróxido de Sódio/Potássio – 153
Tioglicolato de Amônia – 153
Escova Progressiva – 154
O que é Escova Progressiva? – 154
Quando é Indicada? – 155
O que é Formol e o que Pode Fazer no seu Cabelo? – 155
Ácidos Glioxílico e Carbocisteína – 156
Vantagens da Escova Progressiva – 157
Alisa os Fios por até Quatro Meses – 157
Redução no Volume – 157
Facilidade Progressiva – 158
Hidratação dos Cabelos – 158
Diminuição do tão Odiado Frizz – 158
Reversão do Procedimento – 158
O que Diz a Anvisa Sobre Alisantes – 159
Para que Você Não Tenha Dúvidas – 159

12. COLORIMETRIA – 163
Cores Naturais – 165
Tinturas Coloridas – 166
Estrela de Oswald – 168
Clareamento dos Fios – 169
Coloração e Cabelos Grisalhos – 170
Técnicas Usadas em Cabelos Brancos – 171
Mordaçagem – 171
Pré-pigmentação – 172
Descoloração – 172
Descoloração Total – 172
Descoloração Parcial – 173

13. APROVEITE TODO O TEMPO COM O SEU CLIENTE E VENDA – 177
Fidelização de Clientes – Tudo o que Você Precisa Saber Sobre o Assunto – 179
Afinal, o que Vem a Ser Fidelização de Clientes? – 179
Vantagens da Fidelização de Clientes – 181
Você tem Mais Poder de Negociação com Fornecedores – 181
Indicação de Novos Clientes – 181
Redução dos Custos com Propaganda e Marketing – 181
Preços Acima do Mercado? – 182
Que Resultados Esperar de um Programa de Fidelidade? – 182
Aumento da Margem de Lucro – 182
Aumento do Ticket Médio – 182
Indicações Recorrentes – 182
Buscando Boa Reputação nas Mídias Sociais – 183
REFERENCIAS – 187
GLOSSARIO – 189