ATENDIMENTO AO PÚBLICO NAS ORGANIZAÇÕES – 3ª ED.
R$ 46,80
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Envio | Custo | Entrega |
O mercado está cada vez mais competitivo e fragmentado. Eis um fato de externa relevância, considerando as dificuldades advindas dessa situação, que leva as organizações a terem que buscar,
agora mais do que nunca, diferenciais que facilitem o seu posicionamento nesse mercado. Somente oferecer produtos com qualidade não é mais suficiente.