INTRODUÇÃO – 9
A venda direta, sua dinâmica e evolução – 9
Caixeiro-viajante, o precursor da venda direta – 10
A evolução da venda direta – 10
A dinâmica da venda direta – 11

I-VENDA DIRETA NO MERCADO CONTEMPORÁNEO – 13
O papel e a abrangência do profissional de venda direta – 13
O atual mercado da venda direta – 14
Influências e peculiaridades do profissional da venda direta – 16
O modelo “4 S” aplicado à venda direta – 18

II-O MARKETING E SUAS VERTENTES COMO FERRAMENTAS DE VENDA DIRETA – 21
Gestão do conhecimento no processo de venda direta – 22
O novo profissional de venda direta – 23
Marketing de relacionamento: o pulmão da atual estratégia de venda – 23
Quatro princípios básicos do networking – 27
O marketing de atração (MDA) – 29
Comparativos entre marketing convencional e de atração – 30
Marketing multinivel como alternativa de venda direta – 31

III – PREMISSAS E PROCESSOS PARA A EFICÁCIA DA VENDA DIRETA – 39
Competências do profissional de venda direta – 39
Requisitos básicos para se chegar ao sucesso em venda direta –  40
O legado de Napoleon Hill que todo profissional de vendas precisa conhecer – 40
Motivação: o dínamo alimentador do profissional de venda direta – 43
Comunicação na liderança- 48
AIDA-A técnica dos quatro estágios na venda direta – 50
Da pré à pós – Nove etapas de um processo eficaz de venda direta – 52
Oito estratégias inovadoras de venda direta – 56
Dezessete dicas infalíveis para potencializar o trabalho de venda direta – 58

IV-OS GRANDES NICHOS E SEUS MODELOS DE VENDA DIRETA – 63
Cosméticos – 63
Cosmetologia – 64
As quatro funções principais da cosmetologia – 65
Perfumes – 66
Familias olfativas – 67
O Potencial do mercado de cosméticos no Brasil – 68
Venda de cosméticos por catálogo – 68
Venda de cosméticos pronta-entrega – 69
Venda para salões de beleza o cabeleireiros – 69
Venda de cosméticos para a terceira idade – 70
Quiosque multimarcas de um único produto – 71
Loja de cosméticos exclusiva para homens – 71
Loja móvel de cosméticos – 72
Onde encontrar cosméticos para revender – 73
Nicho do Vestuário – 74
Venda de calçados por catálogos – 74
Shoe bag na venda demonstrativa ou pronta-entrega – 74
Venda de calçados a partir de um home based – 75
Principais polos calçadistas do Brasil – 75
Butique de roupas sobre rodas – 76
Nicho dos Livros – 77
Uma van carregada de livros e um negócio lucrativo – 78
Outros Nichos – 78
Chocolates – 78
Bens de alto valor, como automóveis, imóveis – 79
Papéis e serviços, como consórcios, seguros, títulos – 79

V-O FASCÍNIO DO BRASILEIRO PELAS MARCAS IMPORTADAS E O GRANDE NEGÓCIO DE VENDA DIRETA VINDO DO ESTRANGEIRO – 81
Importação simplificada e importação formal (corporativa) – 82
O que diz a lei – 82
Isenções – 82
Métodos de pagamento – 83
Seis dicas que ajudam a evitar a taxação – 84
Sites conhecidos pelos quais se podem realizar ótimas compras – 85
Métodos de envio – 86
PERORAÇÃO – 89
ANEXO – 91
Natura & Co – Um universo de novas oportunidades bate à porta – 91
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS – 93